新华网上海频道１２月１７日消息：浦东新区环境保护和市容卫生管理局前天向市民承诺：环卫作业不扰民，引导并督促企业规范服务。　　

承诺的内容包括：环卫清运作业做到定点、定时、定人、定线、不遗漏；居民生活垃圾日产日清，粪便无满溢；车辆减少噪音，进入居民区禁鸣喇 叭；装载适量，车容整洁，并对公共厕所、垃圾压缩站的服务也作了明确承诺。浦东新区环保市容局还将公开车牌号，公开作业员工工号牌，公开作业时间，公开投诉电话，以主动接受市民监督。