太平洋保险：确保赔付资金足额及时到位

据悉，太平洋保险集团12日下午3点在确认地震灾情后，即启动了应急预案，成立了抗震救灾应急领导小组，要求有灾情的分公司必须按照预案规定，及时上报受灾受损情况，全力组织开展抗震救灾工作。太平洋集团下属的产、寿险公司按照应急预案做好抗震救灾准备，紧急调集理赔人员赶赴灾区，随时准备投入抗震救灾。太保在四川等地的分支公司工作人员积极部署，整夜未眠，积极投入到抗震救灾中，并展开理赔服务工作。

太平洋保险集团还调动上海营运中心及有关分公司理赔力量，以异地在线作业方式处理灾区有关业务。“若灾区需要，随时抽调分公司理赔调查人员赴灾区现场进行支持。”高国富说。

当日，太平洋保险集团还对外公布了地震理赔专门电话，可随时拨打太保全国客户服务电话95500进行报案或咨询，也可拨打手机：太保人寿保险理赔服务电话为013524655068；客户服务电话为013701763978；太保财产保险理赔服务电话为015802116698；客户服务电话为013816306099。（完）

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